Kada svaka izmena na sajtu čeka developera, nova kolekcija kasni, a kampanja izlazi kad tim stigne. U modi, gde se ponuda menja iz sezone u sezonu, takvo čekanje lako se pretvori u propuštenu prodaju. Za LadyB i Bozi napravili smo online prodavnice na Shoppsy platformi. Proizvode, akcije i banere marketing tim sada objavljuje sam, kada to odluči.
LadyB i Bozi su povezani brendovi koji se obraćaju različitim kupcima. LadyB nudi donji veš, čarape, steznike i spavaći program, a Bozi odeću i aksesoare za žene i muškarce. Zajedno imaju 7 glavnih kategorija i 35 potkategorija, od hulahopki do muških odela. Sajtovi se međusobno povezuju, pa kupac jednog brenda lako stiže do drugog.
Kupci oba brenda traže kvalitet i estetiku. Pre kupovine žele da vide kako proizvod izgleda, sa čim se kombinuje i da li postoji u njihovoj veličini. Sajtovi su zato trebalo da pokažu kako se proizvodi uklapaju u stil kupca. Istovremeno, put od prve posete do kupovine morao je da bude kratak i bez zastoja.
Na prethodnom sistemu, svaka izmena, od objave novog proizvoda do zamene banera, čekala je developera. Marketing zato nije mogao da prati ritam tržišta. Akcija planirana za određeni dan zavisila je od toga kada će se osloboditi neko iz razvoja. Što je ponuda veća, to ovakav zastoj više košta.
Brendovi iz premium segmenta imaju još jedan zahtev: dizajn sajta mora da prati kvalitet proizvoda. U suprotnom, kupac ode pre nego što pogleda kolekciju. Veliki deo kupaca modu pregleda na telefonu, pa je mobilna verzija morala da bude jednako dobra kao verzija za računar. Uz dve prodavnice i 35 potkategorija, kupcu je trebao i jasan način da brzo pronađe ono što traži.
Oba brenda dobila su online prodavnice na Shoppsy platformi. Polazna tačka bio je tim: sajt je trebalo da vode ljudi iz marketinga, bez tehničkog znanja. Na to smo nadogradili dizajn i strukturu kategorija, tako da sajt prodaje jednako dobro na računaru i na telefonu. Rad je bio usmeren na tri oblasti:
Marketing tim sada sam dodaje proizvode, pokreće akcije i menja banere. Izmene koje su ranije čekale developera završavaju se u nekoliko klikova. Nove kolekcije i kampanje izlaze po planu marketinga. Developerima ostaje više vremena za nove funkcionalnosti.
Kupci kroz potkategorije i filtere lakše dolaze do proizvoda, i na računaru i na telefonu. Korpa sa strane omogućava im da nastave kupovinu bez vraćanja na prethodnu stranicu. Sajtovi oba brenda sada izgledaju u skladu sa kvalitetom onoga što prodaju. Kada stigne nova kategorija, tim je dodaje sam.
Preuzeli smo ambiciozan zadatak prilagođavanja sadržaja i ponuda u zavisnosti od lokacije korisnika u više od 20 zemalja. To je podrazumevalo razvoj sveobuhvatne web platforme i portala za samostalno upravljanje, pažljivo dizajniranih da odgovore na specifične potrebe i preferencije korisnika u svakoj regiji. Naš tim je upravljao svim aspektima projekta, od koncepta do realizacije, osiguravajući neometano i personalizovano iskustvo za korisnike širom sveta.
Pažljivo smo osmislili sveobuhvatnu web platformu i portal za samostalno upravljanje specijalno prilagođene za vodećeg mobilnog operatera, prema raznovrsnim potrebama njihove korisničke baze. Ovo inovativno rešenje sadrži preko 10 specifičnih procesa za kupovinu različitih usluga, posebno prilagođenih za jednostavno uključivanje novih korisnika i unapređenje njihovog ukupnog iskustva sa uslugama operatera.
Podelite svoju ideju - javićemo vam se u narednih 24 sata sa strategijskim nacrtom i sledećim koracima.
Vaš Shoppsy sajt razvijaju stručnjaci iz Cubes-a - IT kompanije koja deceniju unazad kreira kompleksne IT ekosisteme i stabilne web sisteme.
Posetite cubes.rs